Agent d’accueil et d’entretien H/F
A propos
Entre terre et mer, Guingamp-Paimpol Agglomération est un territoire dynamique mêlant ville, ruralité et littoral avec ses espaces naturels, le tourisme, les activités maritimes et agricoles. De la Baie de Paimpol jusqu'à la Vallée des Saints, l'agglomération regroupe 57 communes et 76 400 habitants. Ses 24 compétences sont mises en œuvre par 450 agents et un budget 2026 de 156 millions d'euros.
Les missions
Sous l'autorité du Responsable de l'équipement, l'agent d'accueil et d'entretien assure la tenue de l'accueil, la gestion de la caisse et le suivi administratif des abonnés. Il est en charge également de l'entretien général de l'équipement et la participation à l'élaboration du fonctionnement.
Missions principales :
Accueillir et Orienter
– Accueil et orientation des usagers (Public, établissements scolaires, Associations et Groupements)
– Distribution et exploitation des documents de communication et de gestion (tenue des registres)
– Gestion des appels téléphoniques (Externe et interne – Standard téléphonique)
– Veille sanitaire et sécuritaire par l’information des usagers (POSS et Règlement Intérieur)
– Permanence de la communication interne (Talkies et Portable Entretien)
Gestion de la caisse
– Utilisation du logiciel de caisse ELISATH
– Préparation des fonds de caisse
– Application des délibérations (politique tarifaire)
– Suivi et contrôle des encaissements
– Utilisation des logiciels (Word-EXCEL)
– Suivi des consommables
– Assurer la gestion des inscriptions (tenue des registres, vérification des paiements)
– Facturation sur le Logiciel de caisse.
Suivi et nettoyage de l’équipement
– Contrôle biquotidien de la qualité de l’eau (Analyses des eaux de baignade)
– Application du protocole de nettoyage (surfaces désignées et alternance des produits)
– Nettoyage du mobilier
– Nettoyage des lignes de flottaison
– Nettoyage des parties vitrées sans surélévation
– Nettoyage et remise en service des machines de nettoyage
– Rangement du matériel et des locaux
– Participation au nettoyage de fond à l’occasion des fermetures techniques
– Veille sanitaire et sécuritaire
Tâches relatives au bon fonctionnement de l’établissement
– Proposition et participation à l’amélioration du fonctionnement
– Appel des fournisseurs dans le cadre des dépannages et des contrats de maintenance
Le profil recherché
SAVOIRS :
Connaissance parfaite du règlement Intérieur
Maitrise des actions à entreprendre dans le cadre du plan d’organisation de la surveillance et des secours
Techniques de médiation et gestion des conflits
Procédure d’encaissement et monétique
Gestion du standard téléphonique
Bonne connaissance de l’outil informatique
Maitriser les règles d’hygiène
Connaissance et application du protocole de nettoyage
Connaissance des spécificités des différents produits d’entretien, leurs contraintes d’utilisation (Fiches sécurité)
Maitriser et faire appliquer les règles du tri-sélectif
Maîtriser les gestes et postures de la manutention manuelle
Etre en capacité de se déplacer habillé en grande profondeur et de sortir du bassin (chute accidentelle)
SAVOIRS FAIRE :
Organiser son travail en fonction des protocoles et des séquences de fonctionnement
Renseigner et orienter les différents publics (sens de l’écoute, pondération et assurance)
Appliquer et faire appliquer la réglementation et les protocoles de fonctionnement
Utiliser la caisse et le standard téléphonique
Contrôler l’entretien, le nettoyage, la désinfection, l’hygiène des matériels, équipements et locaux
Détecter les anomalies et dysfonctionnement et les signaler
Ranger méthodiquement les appareils de nettoyage et les produits
Porter les équipements de protection individuelle appropriés
Repérer les comportements à risque, dialoguer et réguler les conflits
Prendre des initiatives en cas d’urgence
Participer à l’amélioration du fonctionnement général de l’équipement
SAVOIR ETRE:
Etre dynamique, organisé et soigné
Avoir le sens du contact, être accessible
Avoir une bonne condition physique et savoir travailler en équipe
Avoir le sens des responsabilités
CONDITIONS DU POSTE
Recrutement par voie statutaire ou à défaut contractuelle.
Poste à temps non complet, basé à la piscine Ar Poull Neuial de Guingamp
Horaires irréguliers et planning variable liés aux périodes scolaires, 1 week-end /3 travaillé
Réunions ponctuelles mensuelles
Travail en équipe
Régime indemnitaire (IFSE)
Accès au Comité National d'Action Sociale (CNAS) et amicale du personnel,
Participation employeur mutuelle (20€) et prévoyance (20€),
Carte restaurant UP
Si ce poste vous intéresse, vous pouvez nous adresser votre candidature (lettre de motivation, CV, dernier arrêté de situation administrative ou attestation d’inscription sur liste d’aptitude) via le lien https://guingamp-paimpol-agglo.nous-recrutons.fr/ avant le 6/11/2026.
Il est également possible d'adresser votre candidature par voie postale à M. Le Président de Guingamp-Paimpol Agglomération 11 rue de la Trinité 22200 GUINGAMP.
Le jury de recrutement est programmé le jeudi 12 novembre 2026 après-midi.